Szolgáltatási feltételek

Jelen Szolgáltatási Feltételek („Feltételek”) az "ertekkozpont.com" Thermoker 2000 Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság által nyújtott szolgáltatások igénybevételének szabályait és feltételeit tartalmazzák. A weboldal használatával és a szolgáltatások megrendelésével Ön elfogadja a jelen Feltételekben foglaltakat.

​

Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbiakat.

​

1. Szolgáltatások leírása

A weboldalon keresztül többféle értékbecslési és tanácsadási szolgáltatás érhető el. Ezek az alábbi kategóriákba sorolhatók:

1.1 Szakmai Vélemény

Az online szakmai vélemény egy tájékoztató jellegű szolgáltatás, amely az ügyfél által megadott adatok alapján, helyszíni szemle nélkül készül el. Célja az ingatlan hozzávetőleges piaci értékének meghatározása, információs céllal.
Ez a szolgáltatás nem minősül hivatalos értékbecslésnek, és nem használható fel az alábbi célokra:

• Hivatalos ügyintézés (pl. bírósági eljárás, hagyatéki ügy, adózási eljárás)

• Vagyonmegosztás, válási vagy öröklési eljárás

• Hatósági, szakhatósági, jogi vagy bírósági eljárásban való felhasználás

A szolgáltató nem vállal felelősséget az online szakmai vélemény alapján meghozott pénzügyi, jogi vagy üzleti döntések következményeiért.

1.2 Hivatalos értékbecslés

Ez a szolgáltatás magában foglalja a helyszíni szemlét, fotódokumentációt, piaci összehasonlító elemzést és egy részletes, írásos szakértői dokumentum elkészítését, amely megfelel a hatályos magyar jogszabályoknak, szakmai irányelveknek és módszertani ajánlásoknak (pl. EU értékbecslési standardok, IVS stb.).
A hivatalos értékbecslés elfogadott lehet hatóságok, bíróságok és más intézmények számára, amennyiben a megrendelés során a cél rendeltetésszerűen meghatározásra került.

2. Megrendelés menete

A szolgáltatások igénybevétele online űrlapon, e-mailes egyeztetésen vagy más digitális felületen keresztül történik. A megrendelés során az ügyfél köteles pontos, valós és hiánytalan adatokat megadni. A hibás vagy hiányos adatokból eredő károkért a szolgáltató nem vállal felelősséget.

A teljesítés módja és határideje a szolgáltatás típusától függ.

3. Adatkezelés

A szolgáltató a megrendelés során megadott személyes adatokat a vonatkozó jogszabályoknak (különösen a GDPR és az Infotv.) megfelelően kezeli. Az adatkezelésről részletes tájékoztatás az Adatvédelmi tájékoztatóban olvasható. Az ügyfél hozzájárul, hogy a megadott adatok a szolgáltatás teljesítése és jogszabályban előírt megőrzés céljából rögzítésre és kezelésre kerüljenek.

4. Felelősségkorlátozás

A szolgáltató minden tőle elvárható szakmai gondossággal jár el a szolgáltatások nyújtása során. Azonban:

• Az online értékvélemény kizárólag tájékoztató jellegű, pontosságát befolyásolhatják a megrendelő által megadott adatok és az ingatlan valós állapota.

• A hivatalos értékbecslés adott időpontban készül, és a piaci környezet változása miatt az abban szereplő érték a későbbiekben már nem feltétlenül tükrözi a valós piaci értéket.

A szolgáltató nem vállal felelősséget:

• az ügyfél által hibásan megadott adatokból eredő tévedésekért,

• harmadik személy által okozott hozzáférési problémákért (pl. szerverhiba, internetkapcsolat megszakadása),

• illetve semmilyen olyan kárért, amely az online értékvélemény nem rendeltetésszerű felhasználásából ered.

5. Fizetési feltételek

A szolgáltatások ellenértékét előre kell megfizetni, a weboldalon feltüntetett módokon (banki átutalás, online fizetés stb.). A fizetés sikeres teljesítése után a szolgáltatás nyújtása megkezdődik. 

​

A megbízási szerződés aláírásával a megbízó kötelezettséget vállal a szolgáltatás díjának megfizetésére. Amennyiben a megbízó a szerződést követően mégis lemondja a szolgáltatást, a munka előrehaladottságának arányában köteles fizetni (százalékos arányban meghatározva). Amennyiben a teljes munka elkészült, a megbízónak nincs lehetősége a fizetés elutasítására, a díj kiegyenlítése kötelező.

A megrendelés akkor válik véglegessé, ha a díj jóváírásra került.

​

6. Elállás, lemondás és visszatérítés

• Teljesítés előtt: Amennyiben a szolgáltatás nyújtása még nem kezdődött meg, a megrendelő kérésére a teljes összeg visszatérítésre kerül.

• Részleges teljesítés esetén: Ha már részleges teljesítés történt (pl. dokumentáció feldolgozása, előkészítés), a visszatérítés arányosan történik.

• Teljesítés után: A teljesített szolgáltatás után visszatérítés nem igényelhető.

A részletes visszatérítési feltételeket a Visszatérítési tájékoztató tartalmazza.

7. Szerzői jog és felhasználás

A szolgáltató által készített minden dokumentum, értékelés, vélemény és egyéb szellemi termék szerzői jogvédelem alatt áll. Ezek bármilyen másolása, terjesztése, módosítása vagy kereskedelmi célú felhasználása kizárólag a szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével történhet.

8. Technikai rendelkezések

A weboldal működését minden ésszerű erőfeszítéssel fenntartjuk. Azonban időszakos karbantartás vagy technikai probléma előfordulhat, amely a szolgáltatás ideiglenes elérhetetlenségét okozhatja. A szolgáltató az ebből eredő közvetett vagy közvetlen károkért nem vállal felelősséget.

9. Jogviták és alkalmazandó jog

Jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. Bármilyen jogvita esetén a felek elsősorban békés úton törekednek a rendezésre. Ennek sikertelensége esetén a vita eldöntésére a szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

​

Utolsó frissítés dátuma: 2025. 06. 28.